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2019/11/11

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商品価格誤表記に関するお詫びと返金に関するお知らせ

いつも XFLAG STORE をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年11月7日(木)販売開始の「MS クリスマスクッキー 2019」の税率に誤りがあることが判明いたしました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。


<本件の概要と訂正内容>

▼対象商品
「MS クリスマスクッキー 2019」


▼対象店舗
XFLAG STORE 全店舗


▼価格表記に誤りのあった期間
2019年11月7日11:00~2019年11月10日18:00


▼価格表記
(誤):¥1,100 (税込)※軽減税率対象外
(正):¥1,080 (税込)※軽減税率対象


▼差額
¥20(税込)


つきましては、XFLAG STORE 店舗にて期間中に対象商品をお買い上げのお客様に、差額の¥20(税込)のご返金をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗に当該商品購入時の【レシート】をご持参いただく、もしくは、当該商品購入時のレシートをお撮りいただき、下記のお問い合わせ窓口に写真を添付のうえ、ご連絡ください。なお、レシートをお持ちでない場合は、お手数ですが、同時購入品をお書き添えください。

万が一、当該商品との同時購入品がなく、レシートも紛失されてしまった場合は、下記のお問い合わせ窓口にその旨をご連絡くださいますようお願いいたします。


お問い合わせ先:support-xflagstore@xflag.com


この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございます。
今後ともXFLAG STOREをよろしくお願いします。

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